L’UX design ou expérience utilisateur représente l’ensemble des normes mise en œuvre pour concevoir une interface qui réponde pleinement aux exigences de son utilisateur en faire en sorte que son expérience soit la meilleure possible.
Découvrez l’UX design comme vous ne l’avez jamais connu ! Dans cet article vous allez assimiler la notion de user expérience, savoir son importance dans notre société et ses bonnes pratiques.
C’est quoi l’UX design
L’UX design vise donc à concevoir un site web pour que l’utilisateur se sente en confiance et puisse trouver les informations qu’il cherche. L’UX design est une approche qui porte sur l’utilisabilité c’est à dire une facilité d’usage d’une plateforme ainsi que l’impact émotionnel ressenti par l’utilisateur.
Etre à l’écoute des besoins
Pour être un bon UX designer il faut à tout pris répondre aux attentes des utilisateurs pour ça il faut à la fois:
- travailler sur l’ergonomie de l’interface la rendre facile à utiliser
- anticiper l’usage c’est à dire chercher ce que veut l’utilisateur et ce qu’il ne veut pas
Pour cela il faut connaitre l’utilisateur pour que votre produit lui plaise.
La difference entre UX design et UI design
UX = User Experience (Expérience de l’utilisateur) et UI = User Interface (Interface pour l’utilisateur).
L’UI design désigne l’environnement graphique dans lequel évolue l’utilisateur d’un site web ou d’une application. La mission de l’UI designer consiste à créer une interface agréable et facile à prendre en main.
C’est vrai qu’il existe une différence entre les deux mais l’UI design fait partie de l’UX design.
Importance de l’approche UX design
L’expérience utilisateur est devenu indispensable de nos jours puisque environ 88% des internautes ne retournent pas sur un site web si l’expérience est mauvaise. Il faut donc adopter une approche orienté utilisateur et le mettre au centre de toutes les décisions et stratégies.
UX design, pourquoi est-ce important ?
Les utilisateurs ont tendance à zapper et passer rapidement à autre chose, Il faut donc les retenir. S’il va prendre beaucoup de temps pour qu’il comprenne ce qu’on attend de lui, il va quitter le site et c’est du chiffre d’affaires en moins après tous les efforts fournis pour le ramener à votre site pour qu’ensuite il passe rapidement.
Apple et User experience :
Prenons le cas de Apple qui présente des lignes directrices concernant le design et l’expérience utilisateur qui vous aident à livrer un produit extraordinaire qui se montre à la hauteur.
Selon Apple il faut toujours garder en tête ces principes :
Les bonnes pratiques pour concevoir un produit centré sur l’utilisateur
Le processus de conception orientée utilisateur
- Explorer : Comprendre le contexte d’utilisation.
- Analyser : Spécifier les besoins et attentes des utilisateurs.
- Conceptualiser : Proposer des solutions qui répondent aux attentes des utilisateurs.
- Evaluer : Tester les solutions auprès des utilisateurs.
- Rectification : Revenir à la 3 étapes pour corriger.
- Réaliser : Concevoir et développer le projet.
- Evaluer à long terme : Test utilisateur, audit ergonomie, surveillance à long terme.
Les fondamentaux de l’UX design
- L’ergonomie du site : accessible, satisfait l’utilisateur.
- La facilité d’usage : trouver facilement ce qu’on cherche.
- La crédibilité du site : témoignages, sécurité.
- Un contenu efficace : utile, répond à la requête de l’internaute.
Vous avez apprécié notre article «UX Design comme vous ne l’avez jamais connu» ? On espère qu’on a bien répondu à votre requête.
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